Een goed en slim fulfilment systeem. Dat is de sleutel tot een vlot en gestroomlijnd proces tussen uw bedrijf en onze kwaliteiten. Effectiviteit, realtime inzicht, een koppeling met alle mogelijke webshop platforms en vrijwel onbeperkte rapportagemogelijkheden over al uw ordergegevens. Make or Buy biedt het u allemaal.

Ons systeem

Voor onze orderpick met de modernste scannerapparatuur, maar ook voor al uw management informatie en voorraadbeheer maken wij gebruik van ons eigen efficiënt ingerichte warehouse management systeem. U beheert uw orderstroom vanuit uw eigen webshop, met uw eigen ERP. Of u gebruikt onze speciaal ingerichte online portal Convex waar u ­­­­­– en/of de klantenservice – alle informatie die u nodig heeft realtime kunt terugvinden en beheren. Informatievoorziening over de orderstatus, orderaanpassingen, manuele invoer en historie. Maar natuurlijk ook een uitgebreide module voor uw voorraadbeheer.

Het fulfilment systeem beschikt standaard over de volgende functies:

  • Realtime koppeling met alle mogelijke webshop platforms zoals de Magento standaard API-koppeling. Maar ook met bijvoorbeeld Lightspeed en Woocommerce zijn standaard koppelingen beschikbaar.
  • Beschikbaarheid API voor ontwikkelaars en koppeling met ERP-systemen.
  • Realtime inzage in de orderstatus
  • Orderdoorgave en terugmelding orderstatus en ordergegevens, waaronder track & trace
  • Registratie en ordermanagement van lot-/batchnummers, serienummers en houdbaarheidsdatum
  • Inrichting voor uitvoering van specifieke werkzaamheden voor bijvoorbeeld assemblage of cadeauverpakking.
  • Pakbonnen in uw eigen ‘look en feel’
  • Versturen van status veranderingen aan uw klanten, en natuurlijk een verzendbevestiging met track en trace gegevens. Instelbaar per land en per taal.
  • Retouren
  • Dropshipping
  • Crossdock
  • Actuele status voorraad en realtime synchronisatie
  • Uitgebreide rapportagemogelijkheden
  • Koppelingen met marktplaatsen Amazon en Bol.com

Al onze processen voor inslag, voorraadbeheer en orderverwerking zijn gebaseerd op scanning van uw producten. Als uw producten geen barcode hebben is dat geen probleem. Wij hebben methodes uitgewerkt om de processen toch efficiënt te laten verlopen. En dat zonder dat wij onze eigen barcodes op uw producten plakken. Dus geen afbreuk aan de looks van uw verkoopverpakkingen en geen extra kosten. Make or Buy kan naar wens extra functionaliteiten toevoegen.

Importeren & exporteren

Het fulfilment systeem heeft ook de beschikking over uitgebreide import en export functies. Door het gebruik van formats in bijvoorbeeld Excel, CSV, XML of e-mail kunnen bulkacties, tijdelijke acties of orders van niet gekoppelde shops snel en eenvoudig verwerkt worden.

De import en export functies:

  • Importeren van orders
  • Importen van voormeldingen
  • Exporteren van orders
  • Exporteren van producten
  • Exporteren van voorraden

Rapportages

Vanuit de database met brongegevens van uw orders kunnen wij elke rapportage aanbieden die u wenst.

Voorbeeld rapportages:

  • Verkochte producten per sku, periode, land etc.
  • Hardlopers per periode, land etc.
  • Omzet per order, land, verzendmethode etc.
  • Verzendkosten per order, land etc.