Klanttevredenheid heeft alles te maken met, of uw webshop aan de verwachtingen van uw klant voldoet. Tegenwoordig worden er massaal onlineproducten aangeboden en bestellen we zelfs diensten online. Hierdoor heeft de huidige consument genoeg informatie om uw webshop met andere webshops te vergelijken. Door de brede en grote e-Commerce markt met momenteel 50.000 webshops is […]